Q1.購物需要加入會員嗎?加了會員有什麼好處?

您無須加入會員即可在官網購物，加入會員後立即享有優惠，及不定期推出會員專屬優惠活動。

Q2.如何確認訂單內容？

訂單成立後，系統會發送『訂單確認』電子郵件給您，確認訂單詳細資料。

Q3.可否更改訂單寄送地址？

可以到「聯絡我們」，告知您的訂單編號，以及要更改的地址即可。

Q4.可否更改訂單數量or取消訂單？

可以到「聯絡我們」，告知您的訂單編號，並說明要更改or取消訂單即可。

Q5.出貨時間大概多久？

於官網下訂後約2~5日內出貨，出貨後會於後台更新貨運編號方便消費者查詢。

Q6.在官網消費會開發票嗎？如果要公司報帳可以開抬頭統編嗎？

本公司有開立發票，如需開立三聯式發票請於結帳時的備註欄填入抬頭與統一編號。

Q7.運費如何計算?

本島宅配運費120元、超商取貨運費70元、離島宅配運費250元。

Q8.有哪些寄送方式？

宅配為新竹貨運，速度快方便您的物件查詢。

超商為7-11&全家寄送，到店將以簡訊通知取貨

※如於商品選購確定後48小時內，未完成付款動作，該筆訂單將被取消。

※折價券使用後若取消訂單、退貨等則恕不退還，敬請見諒。